Mes deux passions, l'humain et le commercial, m'ont amenée à créer Business by Chris, un concept de formation, d'accompagnement et de coaching.
Forte d'une carrière commerciale de plus de dix ans, les différentes fonctions que j'ai occupées avec succès m'ont permis de côtoyer des secteurs riches et variés, dont celui du luxe, en tant que Manager commerciale.
Ces expériences et cette passion pour la vente et les résultats m'ont fait prendre conscience de trois manquements importants dans le secteur commercial.
Je me suis tout d'abord rendu compte qu'il n'existait encore aucune école de vente reconnue qui mette réellement l'accent sur le client. Les formations proposées aux commerciaux et vendeurs ne visent souvent que des résultats rapides et à court terme. Les valeurs essentielles comme l'empathie, la bienveillance, la confiance passent quant à elles à la trappe.
Ensuite, quelle que soit votre activité, il n'existe pas de mode d'emploi pour réaliser une stratégie de développement commercial efficace. Au contraire, il est extrêmement compliqué pour un professionnel de trouver des réponses à ses questions bien spécifiques, tant le secteur commercial est incertain et complexe.
Finalement, le manque de coaching, tant en entreprise que pour les indépendants n'aide pas le professionnel à se remettre lui ou ses méthodes en question.
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